Apps VIVO
Automatiza el monitoreo de
la conectividad de las transacciones entre SAP ISBN/Ariba y SAP ERP.
Arny
Ariba network connectivity agent
Arny es un bot de asistencia que monitorea y reporta diariamente el estatus de conectividad de las transacciones entre SAP ISBN /Ariba y el ERP. El bot, que utiliza la tecnología RPA (Robot Process Automation), identifica oportunamente transacciones erroneas e informa a detalle la causa raíz para su pronta atención.
Los retos de hoy
¿Problemas con el monitoreo de las transacciones de SAP Ariba?
Poca visibilidad del estatus de las transacciones
Errores en las integraciones entre sistemas
Administración y monitoreo manual de incidencias
Dificultad para identificar la causa-raíz de las incidencias
Reportería deficiente y compleja de CIG (Cloud Integration Gateway)
Los administradores de SAP Ariba Network pueden dedicar hasta un 40% de su tiempo para monitorear e identificar los errores en la conectividad.*
*De acuerdo a datos proporcionados por clientes SAP Ariba Network en 2023.
TITLE
Beneficios
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Automatiza el monitoreo
de la conectividad entre ERP y SAP ISBN
Obtén información
Oportuna del estatus y causa-raíz de las transacciones erróneas
Mejora la comunicación
entre usuarios y proveedores
Agiliza la adopción
de Ariba Network al mejorar la experiencia de usuario
Realiza
la promesa de valor de la inversión en SAP ISBN/Ariba
Asegura la fluidez
de los procesos transaccionales
TBD
Base de conocimientos
Arny consulta una base de conocimiento generada por +10 años de experiencia y cientos de proyectos de implementación de VIVO, agilizando la resolución de errores.
¿Como funciona?
Arny en acción
Accede
Arny se configura para acceder automáticamente a SAP Ariba Network.
Consulta
Luego consulta y genera el reporte de CIG (Cloud Integration Gateway).
Reporta
Prepara y complementa el reporte con la base de conocimientos.
Notifica
Notifica por correo y adjunta el reporte con las incidencias.
Optimiza la gestión de transacciones en SAP Ariba con Arny
Consulta a un asesor para conocer más información sobre Arny y agregarlo a su inteligencia de compras.
Preguntas frecuentes
Para contratar el servicio de Arny, debe contactar a un asesor comercial, quien le indicara la ruta para habilitar Arny en su organización.
Arny es un servicio en la nube de tipo SaaS (Software as a Service), por lo cual no necesita de una infraestructura del lado del cliente.
Arny tiene un tiempo de implementación de 12 días hábiles, los cuales van desde la solicitud y gestión de usuarios hasta la capacitación y entrega del servicio.